(8 Avis)
Nous étions invités pour un anniversaire sur un week end où nous étions une trentaine de personnes d'une trentaine d'années au domaine des Pindouls.
Tout d'abord je tiens à indiquer que le lieu est magnifique, je n'ai pas grand chose à redire de ce côté là hormis un désagrément qui a son importance: sur le logement il n'y avait que 2 douches véritablement fonctionnelles, celle de la cabane et celle du rez de chaussée. Sur les 2 salles de bain de l'étage, une ne fonctionnait pas du tout ( mais nous en avions été averti) et l'autre n'avait plus d'eau si celle du rez de chaussé était utilisée en simultanée. Conclusion 2 douches et demi pour 30, c'est plutôt compliqué.
Les échanges avec la propriétaire ont été très difficiles et ont même tourné au dialogue de sourd. Un état des lieux d'entrée 1h30 a été effectué lors de la prise du logement avec une remise de chèque de caution de 4000€ ( le montant m'a grandement surprise, d'ordinaire le chèque de caution correspond au montant de la location et non au double). Au moment de faire l'état des lieux de sortie, la propriétaire a fait un tour très rapide avec la personne qui a loué le logement dans notre groupe, en relevant plusieurs points négatifs ( elle n'a pas trouvé un couteau à pamplemousse qui a du vraisemblablement ressortir ultérieurement puisqu'on en a pas eu écho par la suite), et en étant très tatillonne sur le ménage ( la bonde d'une salle de bain n'avait pas été vidé, elle a soit disant trouvé des trace de dentifrice sur un lavabo alors qu'il s'agissait des traces du produit ménager), tout n'était peut être pas parfait mais pour autant c'était très correcte selon moi. Elle a conclu en disant qu'elle n'avait pas le temps et qu'elle ferait un état des lieux de sortie approfondie seule le lendemain et qu'elle détruirait les chèques de caution si tout était ok selon elle. Chèques de cautions qui ont effectivement bien été detruit.
Pour autant je n'ai jamais vu un propriétaire faire un état des lieux de manière unilatérale et donc sans possibilité de contestation! Et des locataires d'un bien saisonnier repartir sans son chèque de caution!
Je déplore l'attitude de la propriétaire pendant le séjour ( plusieurs messages envoyés à la loueuse notamment pour des histoires de voitures mal garées empêchant selon elle l'accès a une grange photo à l'appuie) et à la fin du séjour ( ton qui monte lorsqu'on conteste le fait de partir sans chèque de caution).
Malheureusement je ne recommande pas....